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優(yōu)酷回應(yīng)非會(huì)員遇 3000 多秒廣告:文案顯示問(wèn)題,不增加廣告時(shí)長(zhǎng)
發(fā)布時(shí)間:2023-04-13 17:00:32點(diǎn)擊量:
4 月 13 日消息,近日,有網(wǎng)友稱(chēng)非會(huì)員在酷喵上看劇需看 3000 多秒廣告,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)了解,網(wǎng)友“番茄茄”近日發(fā)布的視頻顯示,電視屏幕上正播放著廣告,右上方出現(xiàn) 3233 秒倒計(jì)時(shí),旁邊有文字提示“VIP 可關(guān)此廣告,低至 15 元 / 月”。該網(wǎng)友稱(chēng),“不是每一集都這樣,應(yīng)該是個(gè)系統(tǒng)漏洞,返回再進(jìn)就好了。”
針對(duì)此事,優(yōu)酷回應(yīng)稱(chēng):經(jīng)排查,“3000 秒廣告”烏龍事件是歷史版本的一個(gè)偶現(xiàn) bug,是倒計(jì)時(shí)文案的顯示問(wèn)題,實(shí)際并不增加廣告時(shí)長(zhǎng)。新版本已修復(fù),優(yōu)酷客服也未接到過(guò)相似問(wèn)題的用戶(hù)投訴。
據(jù)優(yōu)酷客服人員表示,VIP 會(huì)員觀看影視劇時(shí)自動(dòng)跳過(guò)劇前廣告,但因?yàn)榘鏅?quán)原因,部分片源仍可能提供不同類(lèi)型廣告。